Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsbedingungen
Ihre Bestellung wird durch SpiritPod GmbH mit einer E-Mail bestätigt. Wir behalten uns vor, bei Lieferungen Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Für den Fall, dass wir die Bestellung nicht annehmen können, werden wir versuchen, Ihnen dies entweder per E-Mail, telefonisch oder per Post mitzuteilen.
Rückgaberecht
SpiritPod werden mit dem jeweiligen Farbring in der Standartfarbe angeboten (z.B. SpiritPod-Buddha in Orange). Bei individueller Wahl des Farbrings ist der Umtauschrecht nicht möglich, da individuelle Farbkombinationen für SpiritPod GmbH kaum wiederverkaufbar sind.
Preise
Preisänderungen bleiben der SpiritPod GmbH vorbehalten. Falls nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inkl. MwSt.
Liefertermine
Wir werden uns bemühen, die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung der Auftragsbestätigung auszuliefern. Falls wir bestellte Produkte nicht liefern können, weil wir beispielsweise zeitlich limitiert über zuwenig Erde für die Einfügung in den Diakon-Glastank verfügen oder einen Produktionsengpass unserer Manufakturen die Auslieferung verzögert, werden wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Sie entsprechend informieren sowie evtl. die Lieferung eines alternativen SpiritPod vorschlagen. Sofern Sie unseren Vorschlag nicht akzeptieren, werden wir die Bestellung betreffend dieser Produkte stornieren und Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten, sofern und soweit sie diesen bereits bezahlt haben. Unsere Haftung beschränkt sich im Falle der Nichtlieferung von Produkten auf die Rückzahlung des gezahlten Kaufpreises.
Beanstandungen
Die Ware reist auf Gefahr des Käufers. Mängelrügen müssen innerhalb von 3 Tagen nach Empfang der Ware erfolgen. Bei Verlust, Beschädigung oder Bruch hat der Käufer sofort durch den verantwortlichen Post- oder Kurierservice eine Tatbestandsaufnahme vornehmen zu lassen (erfolgt kostenlos). Ohne Tatbestandsaufnahme besteht für uns keine Ersatzpflicht.
Beanstandete Produkte
Beanstandete SpiritPods werden, gestützt auf Artikel 197ff. des OR, durch einen gleichwertigen SpiritPod vergütet.
Produktgarantie
SpiritPod gibt auf alle verchromten und vergoldeten Edelmetall-Träger 1 Jahr Garantie auf Bruch oder Fabrikationsfehler. Gewaltsame Einwirkungen sind vom Garantieanspruch ausgenommen. Abnutzungen an allen SpiritPod-Bestandteilen sind vom Garantieanspruch ausgenommen. Der Diakonglastank mit der darin enthaltenen Erde eignet sich nicht zum Tauchen oder Schwimmen – trotzdem eingedrungenes Wasser trocknet in der Regel nach wenigen Tagen wieder aus.
Zahlungsmöglichkeiten
Zahlungen sind möglich mit Kreditkarte, Vorauszahlungen (Banküberweisung, Gebühren zu Lasten des Käufers) und Nachnahme (nur Schweiz und Liechtenstein). SpiritPod GmbH empfiehlt die sichere Kreditkartenzahlung mit MasterCard und VISA nach den aktuellen Sicherheitsstandards für Online-Einkäufe. Kreditkartenzahlungen werden über das moderne und sichere Saferpay-Terminal von Telekurs abgewickelt. Die SpiritPod GmbH ist Secure E-Commerce Vertragspartner der Telekurs Multipay. Sämtliche Kreditkartendaten werden zwischen dem Kunden und Saferpay verschlüsselt übertragen. Soweit eine Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen ab Ihrer Bestellung eingeht, wird Ihre Bestellung von SpiritPod GmbH annulliert.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der SpiritPod GmbH.
Kontaktaufnahme
Sie können uns mit folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Bitte geben Sie jeweils Ihre SpiritPod-Nummer oder Ihre Bestellnummer an.
Höhere Gewalt
Für den Fall, dass wir durch höhere Gewalt oder sonstige Umstände ausserhalb unserer Kontrolle darin gehindert werden, unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag zu erfüllen, übernehmen wir keine Haftung. Kommt es in Fällen höherer Gewalt oder sonstiger Umstände ausserhalb unsere Kontrolle zu einer Verzögerung, werden wir unsere Verpflichtungen so bald wie es unter diesen Umständen zumutbarerweise möglich ist, erbringen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen sowie alle nach Massgabe dieser Bedingungen abgeschlossenen Verträge unterliegen Schweizer Recht. Wir bemühen uns, auftretende Meinungsverschiedenheiten schnell und unbürokratisch zu lösen. Gerichtsstand bei Streitigkeiten mit der SpiritPod GmbH ist Zürich.
